お客様に、信頼されて創業100周年 扇屋食品

ご利用案内

注文の仕方は?

ショッピングカートから ショッピングナビのステップに従ってご注文ください。
FAXから FAXの記入用紙をご用意しておりますので、プリントアウト後、下記のFAX番号にてお送りください。
E-mailから 「お名前」「ご住所(お届け先)」「商品名(商品数)」「お支払い方法」を明記の上、下記アドレスにお送りください。後ほど確認メールをお送りいたします。

扇屋食品株式会社
愛媛県伊予郡松前町北黒田571
TEL:089-984-2141  FAX:089-984-2187
info@ohgiya-f.co.jp

お支払い方法は?

以下のいずれかの方法がございます。(必要事項記入欄でお選びいただくようになっています)

代金引換e-コレクト(現金、クレジットカード、デビットカード) 佐川急便のe-コレクトにて、現金、クレジットカード(16社)、デビットカードがお選びいただけます。ご注文時にご指定ください。お支払いは商品配送時に配達員に(代金+送料+代引き手数料)の合計をお支払いください。
●代引き手数料315円(税込)が別途かかりますので、あらかじめご了承ください。
銀行振込 ●広島銀行 松山支店 当座
口座番号 3502722
口座名義 扇屋食品株式会社
●ご注文後、1週間以内にお振込み下さい。振込確認後、商品を発送させて頂きます。
●振込手数料は、お客様のご負担となります。

送料は?

送料はお客様でご負担いただきます。送料は、要冷凍商品・要冷蔵商品に関わらず全国一律600円です。ただし、要冷凍商品とその他の商品を一緒に購入された場合は別送になりますので、送料1,200円となりますのでご了承ください。
※お買い上げ5000円以上で送料は無料となります。

商品の発送は?

配送はすべて「佐川急便」にてお届けいたします。
配送日の指定はできませんが、お届希望時間は、ご注文時にご指定いただけます。 ご注文を確認してから5日営業日以内に発送いたします。 尚、お届けが遅れる場合は、メールにてご連絡させていただきます。


返品・交換は?

商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。

ご注文の商品と違う、数量違い、破損など不良品の場合

商品到着後7日以内にメール、又はお電話でご連絡いただくと共に、現品をパッケージごと下記あてにお送りください。代品又は代金と送料をお支払いいたします。
( 代引でカード決済された場合、カード決済を取り消す場合もございます。)

扇屋食品株式会社「お客様サービス係」
〒791-3196 愛媛県伊予郡松前町北黒田571番地
(電話 フリーダイヤル:0120-48-2141)
(メール info@ohgiya-f.co.jp

お客様のご都合による返品

「欲しくなくなった」「イメージと違う」など、お客様のご都合によるご注文キャンセル、返品・交換には応じかねますので、ご了承ください。


お客様情報の保護について

メールにてご送信頂いたお客様情報につきましては、本サイトにて商品をご購入頂く際および今後弊社からのお知らせ等を送信させて頂く場合にのみ利用し、その他の目的で利用することはありません。
データは弊社内で厳重に管理し、協力会社等を含む第三者には一切公表致しません。
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