はじめに

扇屋食品株式会社（以下「弊社」といいます。）は、当社のサービスへのお申込書、ウェブサイト上のお問い合わせ入力フォーム、FAXまたは電子メール等を通して、お客様から当社が提供を受けたお客様の個人情報について、本個人情報保護ポリシーに従い取り扱います。

個人情報の保護

当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
なお、個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）を意味します。

個人情報の利用

当社は、お客様の個人情報については、下記の目的の範囲内で適正に利用します。
なお、以下の目的は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で変更することがあり、変更した場合には、お客様にホームページにて公表いたします。
(1)ご本人確認、ご利用料金の請求、ご利用料金・ご利用サービス提供条件の変更、ご利用サービスの停止・中止・契約解除の通知およびその他当社サービスの提供に関すること
(2)電話・電子メール・郵送等の各種媒体により、当社の製品・サービスに関する販売推奨・アンケート調査および景品等の送付を行うこと
(3)当社の製品・サービスの改善または新たな製品・サービスの開発を行うこと
(4)アフターサービスの提供を行うこと
(5)お問合せ、ご相談にお答えすること
(6)上記(1)から(5)の目的に関連して第三者に業務を委託すること。

個人情報の取り扱い

当社は、お客様の個人情報を適正に取り扱うため、社内規程および社内管理体制の整備、従業員の教育、並びに、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等防止に関する適切な措置を行い、また、その見直しを継続して図ることにより、個人情報の保護に努めます。

個人情報の委託

当社は、上記利用目的を達成するため、お客様の個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。
その場合は、個人情報の保護が十分に図られている委託先または提携先を選定し、個人情報保護の契約を締結する等必要かつ適切な処置を実施します。
なお、法令等に基づき裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合については、当該公的機関に提供することがあります。

個人情報の開示、修正、削除等

お客様からの個人情報の開示、修正、削除等のお申し出があった場合は、合理的な範囲内で速やかに対応します。

個人情報に関するお問い合わせ・苦情等

お客様の個人情報に関するお問い合わせ・苦情等は、下記の当社窓口にてお受け致します。
また、お客様が、お客様の個人情報の開示等を希望される場合には、下記の当社窓口まで連絡下さい。
なお、1件につき1,100円（税込）の事務手数料を申し受けます。

※特別な開示・通知手段により追加の費用が必要となる場合には、その費用を勘案した手数料を追加して頂戴する場合があります。また、ご本人であることを確認できる公的証明書（免許証・住民票等）の写しを弊社へ郵送頂きます。
※次のような場合には、法令等の定めに基づき、開示をお断りさせていただく場合があります。
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令等に違反することとなる場合
＜個人情報保護に関するお問合せ先＞
個人情報お問合せ窓口　Mail：shikoku@ohgiya-f.co.jp

クッキーの利用

当社は、クッキーを用いて収集されるお客様が閲覧したページに関する情報を、お客様個人を識別する情報と組み合せ、お客様の情報として利用する場合があります。
これらの情報は、特定のサービスの利用およびより良いサービスを提供することを目的として利用されることがあります。
お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができます。
ただし、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがありますのでご注意下さい。

個人情報保護ポリシーの改定

当社では、お客様の個人情報の保護を図るために、また、法令その他の規範の変更に対応するために、個人情報保護ポリシーを改定する場合があります。
改定があった場合はホームページにてお知らせします。